今はネットでの情報が多い時代です。多くの不動産業者さんも自社ホームページやスーモなどのポータルサイトに物件を登録しています。そこからメールでお問い合わせいただくケースが最も多くなっています。
　ただ、ちょっと電話は掛けづらいかもしれませんが、直接営業スタッフに電話で相談した方がスムーズにいく場合もあります。